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Política de Privacidade

1. Sobre a Política 

A Política de Privacidade da HS Merch foi elaborada para reafirmar nosso compromisso com a privacidade e a segurança das informações que coletamos de nossos clientes. 

A presente política abrange o tratamento que a HS Merch dá as informações capazes de identificar os usuários, sejam coletadas diretamente neste portal, as fornecidas pela HS Merch ou consultas ao serviço de atendimento ao cliente. 

Leia com atenção as informações aqui apresentadas, pois ao navegar no portal, o usuário estará anuindo com os termos e condições previstos nesta Política de Privacidade e com todos os outros avisos que possam aparecer nas páginas deste portal, pertinentes a referida política.

2. Coleta de Informações

A HS Merch coleta, basicamente, três tipos de informações:

1. Informações fornecidas pelo cliente no cadastro, que servirão sempre para validar seu acesso ao nosso portal e identificar a data e local de entrega do seu pedido;

2. Informações fornecidas pelo usuário, que são quaisquer informações inseridas pelo cliente em nosso portal, incluindo as solicitadas para realização do pagamento;

3. Dados coletados automaticamente, que inclui características do dispositivo de acesso do navegador, IP (com data e hora), origem do IP, informações sobre cliques, páginas acessadas, qualquer termo de procura digitado no site ou em referência a este, dentre outros.

Em adição, a HS Merch poderá utilizar também algumas outras tecnologias padrões, como cookies, pixel tags, beacons e local shared objects. Tais tecnologias são utilizadas apenas com o propósito de melhorar a experiência de navegação do usuário no portal, de acordo com seus hábitos e suas preferências.

3. Uso e Tratamento das Informações

A HS Merch considera todas as informações coletadas seja por meio do Portal ou fornecidas pelo cliente como confidenciais. Portanto, somente as utilizará da forma aqui descrita e autorizada pelo usuário.

Todas as informações cadastradas, coletadas e fornecidas são utilizadas apenas para a prestação de serviços pela HS Mmerch, bem como para melhorar a experiência de compra e navegação do usuário, ofertar produtos e serviços fornecidos pela empresa e para mantê-lo atualizado sobre as promoções e vantagens.

Dessa forma, o usuário dá o consentimento livre, expresso e informado para que a HS Merch utilize as informações obtidas para a realização de marketing direto e outros fins publicitários. O usuário aceita, também, receber informativos publicitários por meio das informações de contato fornecidas quando de seu cadastro no portal.

Meios: A HS Merch pode enviá-los por quaisquer meios (e.g., correio, ligação telefônica, e-mail ou outros meios eletrônicos).

Opt-out: Com relação ao marketing direto por meios eletrônicos, nós o informaremos em cada comunicação como se descadastrar em uma forma direta e sem custos (salvo a transmissão da requisição de cancelamento). Nós iremos responder seu pedido o mais rápido possível e, em todo caso, dentro do prazo determinado legalmente. Note que, se você se descadastrar para o recebimento de nossas mensagens relacionadas a marketing, nós ainda enviaremos as mensagens necessárias para outros propósitos (por exemplo, comunicações relacionadas à compra de um produto se você comprar algo no nosso site).

4. Armazenamento das Informações

As informações dos usuários serão armazenadas pela HS Merch, em servidores próprios ou por ela contratados.

As informações do usuário serão guardadas de forma sigilosa e qualquer funcionário ou prestador de serviços da HS Merch que entre em contato com elas se comprometerá a não desvirtuar a sua utilização, bem como em não as usar de modo destoante do ora previsto nesta Política. A HS Merch emprega todos os esforços razoáveis de mercado para garantir a segurança de seus sistemas na guarda de referidos dados.

Para que tais medidas se tornem viáveis tomamos as seguintes precauções:

1. Utilizamos os métodos padrões e de mercado para criptografar os dados coletados;

2. Possuímos softwares e camadas de proteção contra acesso não autorizado aos nossos sistemas;

3. Somente autorizamos o acesso de pessoas previamente estabelecidas aos locais onde armazenamos as informações;

Aqueles que entrarem em contato com as informações deverão se comprometer a manter sigilo absoluto. A quebra do sigilo acarretará responsabilidade civil e o responsável será processado nos moldes da legislação brasileira.

A HS Merch acredita que manter e preservar a privacidade dos dados dos usuários/clientes é um valor muito importante e essa Política representa um esforço para salvaguardar a segurança destes dados.

Se o negócio ou ativos da HS Merch forem total ou parcialmente alvo de uma reorganização, fusão, venda, empresa conjunta, cessão, transferência ou outra disposição, você entende e concorda que o negócio ou ativos da nova razão social devem ser seu novo controlador e devem processar os dados como provisionado neste documento (a não ser que (i) concordado com você ou (ii) permitido ou imposto pela lei aplicável.